W celu zapewnienia najwyższej jakości, woda poddawana jest w każdym z zakładów wieloetapowemu procesowi uzdatniania. Wodociągi Miasta Krakowa stosują najnowocześniejsze technologie dezynfekcji wody, w tym system wykorzystujący promieniowanie UV, stosowany także w Nowym Jorku czy Rotterdamie. Po przejściu całego procesu, woda dostarczana jest do odbiorców rozległą siecią wodociągową.